Assistência técnica remota, domiciliar, dicas e serviços exclusivos
Existem diversos produtos que quando compramos, mesmo com a ajuda do manual de instrução, não conseguimos tirar o máximo proveito! Para que saibamos como utilizar o utensílio, de ponta a ponta, a Samsung disponibiliza o Samsung Care, que reúne todos os serviços integrados em um único site com o intuito de trazer ainda mais comodidade ao dia a dia das pessoas.
“Além de oferecer produtos de altíssima qualidade, a Samsung busca sempre auxiliar os consumidores para que eles tenham uma experiência única e possam aproveitar as funcionalidades dos nossos produtos de forma simples e fácil”, comenta Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo e de Consumer Electronics da Samsung Brasil.
A Samsung oferece ao consumidor uma série de vídeos informativos que ensinam, em apenas 15 segundos, funcionalidades que muitas vezes passam despercebidas. Um deles ensina, por exemplo, a transferir conteúdos do smartphone diretamente para sua Smart TV Samsung por meio do Samsung Smart View. A Samsung mostra também como o consumidor pode ajustar a imagem da Smart TV Samsung por meio do controle remoto, de maneira fácil, rápida e sem complicações.
Já aqueles que compraram uma lava e seca da Samsung contam com valiosas dicas no site do Samsung Care, dentre elas está, por exemplo, a recomendação de que o modo Air Wash de lavagem a seco destes modelos é ideal para espumas e tecidos como pelúcias, travesseiros e tapetes.
Para mais informações, acesse o site www.samsungcare.com.br
