EFICIENTES E INOVADORES

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DUAL Inverter VOICE, da LG: ar-condicionado por comando de voz
DUAL Inverter VOICE, da LG: ar-condicionado por comando de voz

Modelos de ar condicionado da linha DUAL Inverter VOICE, da LG, oferecem conexão Wi-Fi e comando de voz

*Por George Wootton

Quando as pessoas pensam em automação residencial, ou mesmo em Casas Conectadas ou Inteligentes, pensam em poder comandar seus produtos inteligentes à distância, seja por meio de um aplicativo, seja por comando de voz. Elas conseguem saber se uma lâmpada foi deixada acesa ou desligá-la remotamente, podem acompanhar consumos nas tomadas e até serem avisadas se algo estiver fora do esperado.

Também é possível programar ações que serão executadas em determinados períodos, como acender as luzes externas à noite e apagá-las na manhã seguinte. E ainda, acompanhar o movimento em suas casas por meio de sensores de porta ou de movimento e saber se os funcionários ou outros moradores chegaram na hora esperada (tudo isso, remotamente)

Enfim, há uma série de funcionalidades e facilidades que a Casa Conectada oferece aos seus moradores. A mais interessante e inovadora é a possibilidade de poder monitorar o que acontece na casa sem estar presente. Sensores dos mais variados tipos, medindo temperaturas, umidades e luminosidades, indicando abertura e fechamento de portas e janelas, detectando movimentos e presenças de gás, fumaça ou fogo, agora podem mandar suas informações diretamente aos usuários, estejam eles onde estiverem. E estes poderão comandar ações por meio de relés e dimmers, ligando, desligando ou dimerizando luzes, acionando fechaduras, comandando cortinas e ligando ou desligando equipamentos.

Contudo, há uma gama de equipamentos dentro de uma casa que “escutam” bem, mas pouco ou nada “falam”. Refiro-me a equipamentos como os televisores, as caixinhas dos provedores de TV a cabo, receivers, aparelhos de ar condicionado e muitos outros equipamentos que dependem de um controle remoto infravermelho para serem comandados.

Estes produtos podem até ser inclusos nos esquemas de automação, onde equipamentos específicos são utilizados para realizarem os comandos automaticamente, no lugar do controle remoto. É possível programar cenas onde podemos fechar as cortinas, descer a tela de projeção, ligar o projetor, ligar o ar condicionado, acertar a intensidade da iluminação e mandar o receiver passar um filme.

Mas estes equipamentos que dependem de sinais de infravermelho para serem comandados são totalmente mudos, não falam conosco, não nos informam nada sobre eles. Não consigo saber, por exemplo, se um aparelho de ar condicionado está ligado, muito menos seu modo, sua temperatura e sua velocidade.

Isso pode não parecer sério ou importante, mas, se buscamos controle, economia e segurança, é importante, sim, sabermos o estado destes equipamentos. Sabemos bem que comandos de controle remotos podem falhar, principalmente devido a obstáculos momentâneos. Imagine a situação onde você se lembrou que deixou o ar condicionado ligado ao sair de casa e remotamente comandou que ele fosse desligado, mas, neste momento, alguém passou em frente do emissor de infravermelho e o comando não foi recebido pelo aparelho. Você acha que o desligou, mas ele não recebeu o seu comando.

Porém, graças à adoção crescente do conceito de Casa Conectada, onde os equipamentos se conectam com a internet e com assistentes virtuais, cada vez mais vemos eletrodomésticos com conectividade Wi-Fi. E esta conectividade permite que estes produtos não só recebam comandos, mas, também, informem seus estados e possíveis alarmes.

Confesso que isso me preocupa um pouco, pois os fabricantes de eletrodomésticos não parecem ter um perfil muito adequado para se aventurarem em questões de conectividade, desenvolvimento de plataformas na nuvem, inteligência artificial e aplicativos em celulares. Mas tive a oportunidade de conhecer bem de perto uma linha de produtos que me surpreendeu pelo entendimento que os fabricantes tiveram sobre todos esses conceitos mais “tecnológicos”.

AR-CONDICIONADO POR COMANDO DE VOZ

Refiro-me à linha de aparelhos de condicionador de ar da LG chamada de LG DUAL Inverter VOICE. Não falarei sobre suas características como ar condicionado, suas vantagens ou o significado de ser “DUAL inverter”; vocês podem saber mais sobre isto em uma rápida pesquisa na Internet. Comentarei suas funcionalidades quanto à conectividade e ao conceito de Casa Conectada.

        Minha missão era entender e avaliar todo o funcionamento do aparelho de condicionador de ar LG neste contexto de Casa Conectada. Isto incluiu utilizar suas três formas de conectividade: com o aplicativo da LG, o LG ThinQ, com o chamado Painel Doméstico que existe em algumas TVs da LG e com o Google Assistant e o Google Home.

PROCESSO SIMPLES

Minha primeira preocupação era com a facilidade no processo, pensando em um morador de uma casa que tenha comprado o aparelho e queira usá-lo conectado. Depois, me preocupei com o que era possível fazer nas diferentes formas de conexão. Verifiquei que o processo é simples, com instruções claras fornecidas diretamente pelo aplicativo disponível tanto para Android quanto iOS. Os conhecimentos necessários são mínimos, precisando conhecer apenas o nome da rede Wi-Fi e sua senha. Após conectar-se à internet, o usuário deve fazer o download do aplicativo LG ThinQ em seu smartphone e criar uma conta LG através dele (o processo pode ser simplificado com um conta Gmail ou Facebook).

Depois, é só seguir as instruções colocando o aparelho em modo de configuração e, alguns minutos depois, ele passa a pertencer àquela conta na plataforma da LG. Especificamente para o condicionador de ar, o aplicativo é muito completo e permite não só operar, como fazer diagnósticos iniciais para manter o bom funcionamento do produto, monitorar o consumo de energia elétrica e até definir notificações de consumo mensal.

Minha experiência foi apenas com os aparelhos de ar condicionado, mas, pelo que vi no aplicativo e pelas informações que obtive da LG, também é possível, usando o aplicativo LG ThinQ, escolher o tipo de lavagem para a máquina de lavar e controlar a temperatura do refrigerador. Além de tudo isso, o aplicativo apresenta algumas funções de automação, como agendamento e uso de rotinas. Assim, o consumidor consegue personalizar as ações escolhendo funções que podem controlar diversos produtos com um único toque. Uma possibilidade seria o comando “saindo de casa”, que desliga todos os equipamentos, ou “chegando em casa” e “indo dormir”, que desliga alguns aparelhos e coloca outros em modo especial de funcionamento, materializando o real significado de casa conectada.

Em linhas gerais, o aplicativo LG ThinQ é uma ótima ferramenta para monitorar e comandar os produtos conectados da LG – e para os aparelhos de ar condicionado, posso garantir que seria um desperdício o morador não utilizá-lo. Outra forma de comandar a Casa Conectada da LG é por meio do Painel Doméstico, um aplicativo existente em algumas TVs da marca. Este aplicativo permite monitorar e comandar todos os equipamentos LG conectados diretamente à TV utilizando o controle remoto do televisor, ou mesmo, comandos de voz para a própria TV.

A configuração do Painel Doméstico, supondo que a TV já esteja conectada à Internet, é muito simples: basta informar a conta utilizada na plataforma da LG. Feito isso, todos os equipamentos LG conectados a esta conta são mostrados na tela da TV e podem ser comandados diretamente por ela. Assim, se o morador estiver assistindo TV, pode comandar seus equipamentos sem nem precisar por a mão em seu smartphone.

E ainda existe a opção de comando por voz, por meio do Google Assistente, que pode estar instalado em um smartphone Android ou iOS, ou ainda, por uma caixa Google Home ou similar. Aqui, o processo de configuração também é extremamente simples: basta vincular a conta da plataforma da LG ao Google Assistente. Feito isso, todos os produtos registrados naquela conta passam a ser comandados por voz, por meio do Google Assistente.

Recomendo que o usuário dê certa atenção à localização de cada equipamento dentro do Google Assistente. Isto significa informar ao Google Assistente o ambiente em que cada equipamentos está instalado (sala, cozinha, quarto etc.), pois isso ajuda o sistema a interpretar seus comandos de voz de forma mais ampla. Pude testar alguns comandos de voz nos quais eu exigia uma certa inteligência do Google Assistente, como “desligar tudo”, e ele entender que deveria incluir o aparelho de ar condicionado nos equipamentos a serem desligados.

Em resumo, posso dizer que o processo de configurar o aparelho de ar condicionado LG em uma Casa Conectada é simples e claro, exigindo muito pouco conhecimento por parte do usuário, com pouquíssimas margens para erro. E a comodidade de poder usar as três opções de comando, além, obviamente, do controle remoto que acompanha o aparelho ser uma vantagem com a qual o morador vai se acostumar rapidamente, escolhendo a forma que lhe for mais conveniente em um determinado momento.

É muito bom ver uma marca conhecida como a LG tomando a iniciativa de trazer eletrodomésticos inteligentes para o mercado nacional, com a consistência tecnológica necessária e se preocupando, também, em capacitar seu pessoal de vendas, de suporte técnico e de instalação para melhor atender àqueles usuários que possam ter alguma dificuldade com o processo de configuração e com a utilização destes novos recursos.

Espero que mais empresas tomem iniciativas similares, permitindo que os lares brasileiros se tornem conectados com produtos úteis, inovadores e de qualidade.

*Este e outros artigos você encontra na edição 174 da revista Áudio & Vídeo – Design e Tecnologia