A iniciativa é fruto de uma parceria da TIM com a Assurant
Em parceria com a Assurant, empresa especialista em gestão de risco e proteção de bens, a TIM lançou neste mês, um programa de troca de aparelhos smartphones após um ano da aquisição, com descontos vantajosos no novo aparelho que o cliente desejar comprar.
O ‘TIM Troca Smart’ surgiu como um incentivo para que o usuário troque seu aparelho todos os anos, podendo aproveitar das novas tecnologias, além de se manter protegido e com um smartphone moderno. O cliente poderá usar o seu celular usado como parte de pagamento do modelo novo, que – por sua vez – terá garantia de recompra a partir do 13° mês até o 18° mês de utilização. Entre os aparelhos contemplados na iniciativa estão o iPhone X, o Samsung Galaxy S9, Motorola Z2 Force, entre outros.
“A TIM é líder em cobertura 4G no país e, para que os clientes aproveitem todas as funcionalidades da nossa rede, entendemos que eles precisam estar bem equipados. Com o TIM Troca Smart, o consumidor pode usar seu aparelho antigo como desconto para conseguir um smartphone mais avançado e ainda conta com seguro para utilizar o aparelho novo sem preocupação. A novidade é mais uma evolução do nosso compromisso de oferecer sempre a melhor experiência para os clientes”, comenta João Stricker, diretor de Innovation, Devices e VAS da TIM Brasil.
O regulamento funciona da seguinte forma: O ‘Tim Troca Smart’ começa a valer após 24h da adesão do cliente ao programa, que tem duração de 18 meses, com parcelas fixas com valores entre R$ 42,90 e R$ 129,90, dependendo do aparelho escolhido. Após 12 meses, já é possível realizar a troca do smartphone antigo por um novo. O celular usado em boa condição e funcionando tem a compra garantida pela Assurant, sendo gerado um novo abatimento para compra de outro modelo. Esse desconto equivale sempre a 40% do preço “cheio” do aparelho – ou seja, o valor que ele era vendido em planos pré-pagos no momento da adesão ao programa. Todos os aparelhos adquiridos dentro do programa contam com seguro contra roubo, furto qualificado mediante arrombamento, quebra acidental, dano líquido ou oxidação.
Vale destacar ainda que, a Assurant, parceira da TIM nessa iniciativa, tem ampla experiência em programas de Upgrade e Trade-In com as maiores empresas de telefonia dentro e fora do Brasil, se fortalecendo ainda mais com o novo contrato.
“A proposta da parceria com a TIM é possibilitar ao consumidor a experiência em ter um celular novo todo ano de maneira econômica, proporcionando um benefício inteligente e dando um destino mais adequado ao aparelho usado. Outra vantagem é a tranquilidade em contar com o seguro para o smartphone adquirido. Queremos promover a melhor experiência aos clientes da TIM e possibilitar que conheçam os diferenciais dos nossos serviços”, conclui Vladimir Freneda, diretor Comercial da Assurant.
