Com nova estratégia de distribuição e foco em relacionamento direto com integradores e revendas, a Harman busca dobrar sua participação e fortalecer o segmento de áudio de luxo no Brasil
A Harman do Brasil anunciou um novo modelo de atuação para sua divisão de Luxury Audio, reforçando o compromisso com o crescimento sustentável e o fortalecimento do mercado hi-end no país.
A empresa passa a adotar uma estratégia go-to-market direta, assumindo o relacionamento com revendas especializadas e integradores sem a intermediação de distribuidores locais. O movimento foi apresentado pelo presidente da Harman do Brasil, Rodrigo Kniest, durante evento realizado em São Paulo, no Hotel Pullman, e marca uma nova fase na presença da companhia no país.
Com a mudança, marcas icônicas como Mark Levinson, JBL Synthesis, Revel, Lexicon e Arcam passam a integrar um modelo de operação que privilegia a proximidade com o mercado e o atendimento personalizado.
A meta édobrar a participação da Harman na região, com resultados projetados para o curto e médio prazos. “Não queremos fazer sell-in, queremos fazer sell-out. Queremos que nossos produtos sejam vendidos no mercado e não comprados pelos canais de distribuição”, destacou Kniest.
RELACIONAMENTO E EXPERIÊNCIA
O novo plano divide o país em duas macroáreas — Sul e Sudeste e demais regiões —, com equipes dedicadas e visitas regulares aos principais polos de atuação. A estratégia inclui a criação de centros de experimentação em parceria com integradores, oferecendo aos consumidores a oportunidade de ouvir e testar os sistemas em ambientes reais.
Esses espaços também servirão como plataforma para workshops, treinamentos e conteúdos digitais em português, com o objetivo de ampliar o conhecimento técnico e fortalecer a rede de parceiros.
Outro pilar essencial será a curadoria de integradores e lojas por região, garantindo que o público tenha acesso a profissionais com alto nível técnico e familiaridade com as soluções de áudio de luxo. A Harman também reforça sua estrutura de suporte e logística, composta por mais de 300 pontos de serviço e profissionais especializados em previsão de demanda, suporte técnico e comercial.
A estratégia de longo prazo combina expansão e proteção da marca, com ações de rastreamento e combate ao mercado cinza. O sistema inclui serial visível, gravação digital no chip e aplicativos internos de controle, além de cooperação com órgãos oficiais e a Polícia Federal para coibir a importação ilegal.
CRESCIMENTO E VALORIZAÇÃO DE MARCA
Com o novo modelo, a Harman espera consolidar um crescimento consistente e sustentável. Embora a meta de duplicar a participação possa parecer ousada, o próprio presidente define a abordagem como “conservadora”, baseada na maturação gradual da cadeia. “Reconhecemos que o índice percentual pode parecer alto, mas, em números absolutos, o planejamento está dentro da realidade”, explica Kniest.
Além de aumentar o alcance das marcas de Luxury Audio, a empresa busca fortalecer a imagem de excelência e inovação associada ao portfólio, que inclui algumas das grifes mais prestigiadas do áudio mundial.
Mais do que vender equipamentos, a Harman quer oferecer experiências completas de alta fidelidade, promovendo o encontro entre tecnologia, design e emoção — princípios que sustentam sua trajetória global.
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